배송안내
제품 수령 후 구성품을 꼭 확인해주세요.
수령 후 30일이 지난 제품의 구성품 누락 및 오배송에 대한 문의는 당사에서 해결해 드리기 어려우니,
반드시 수령 후 구성품과 제품확인으로 문제가 없는지 확인해주시기 바랍니다.
제품 사진은 촬영시 카메라 플래쉬, 모니터에 따라 실제 제품 이미지와 다소 차이가 있을 수 있습니다.
제품 실측 사이즈는 측정에 따라 실제 사이즈와 약간의 오차가 발생할 수 있습니다.
주문상품 배송은 결제 확인 후 2~5일 정도 소요되며, 제품에 따라 배송일이 지연될 수 있음을 양해바랍니다.
택배사는 CJ대한통운/한진택배 택배사를 이용하고 있으며, 배송 및 택배 관련 문의는 010-9844-1953 으로 문의하시기 바랍니다.
총 결제금액 50,000원 미만시 배송비 3,000원이 청구됩니다.(도서 산간지역 별도 적용)
제품에 따라 묶음배송 불가상품이 있으며, 주문금액과 상관없이 별도 배송비가 부과될 수 있습니다.
교환/반품안내
교환/반품이 가능한 경우
- 단순변심으로 인한 교환/반품은 왕복배송비를 고객님께서 지불해 주셔야 합니다.
- 초기불량, 배송오류는 자사에서 왕복 택배비를 부담하여 교환 및 반품처리 해드립니다.
교환/반품이 불가능한 경우
- 오랜시간 자외선 노출, 반복 사용으로 인한 제품 전체의 원단 변색에 대해서는 A/S가 불가합니다.
- 상품 수령 후 7일을 초과한 경우 변심 또는 제품 만에 대한 교환/반품은 불가합니다.(디자인,사이즈,실측정보,소재,색상,스크래치,실밥 등)
- 고객부주의 또는 제품 사용으로 상품훼손 등 상품 가치가 떨어진 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 브랜드 박스 개봉 및 훼손, 상품태그 제거 등 상품 가치가 떨어진 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 상품 초기불량 확인 후 고객의 과실에 의한 상품훼손 및 사용으로 상품 가치가 떨어진 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 세탁,수선 등 취급부주의로 인하여 상품이 훼손된 경우 교환/반품이 불가합니다.
A/S안내
고객상담센터 및 AS상담 운영 시간:
운영시간 11: 00 ~ 17 : 00 (주말 및 공휴일 상담 불가)
점심시간 12 : 00 ~ 13:00
유선, 문자, 디엠 안내 불가
ONLY AS문의 게시판 이용 부탁드리며 AS운영 시간 내 댓글로 회신 드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.
AS 문의 시 영업일 기준 2~3일이내 회신을 원칙으로 운영하고 있습니다.
제품 A/S는 반드시 손상된 제품이 입고되어야 A/S가 가능합니다.
본사제품의 경우 제품 결함에 의한 수리는 제품 구입일로부터 30일간 무상 A/S를 받으실 수 있습니다.
그외 A/S는 모두 유상 수리로 진행되며, 일부 손상 정도에 따라 A/S가 불가할 수 있습니다.
제품 A/S는 반드시 수선 받을 제품이 입고 되어야 정확한 비용 안내가 가능하오며 A/S 처리 기간은 센터 택배 도착일 기준으로
2주~4주 정도 소요 되는 점 참고 부탁드립니다 (지퍼 수선이나 제품 손상 정도에 따라 4주 이상 소요될 수도 있음)
교환/반품/AS 주소
주소 : 경기도 고양시 일산동구 마골길 14 엠케이팩토리
연락처 : 010-7425-8848
배송안내
제품 수령 후 구성품을 꼭 확인해주세요.
수령 후 30일이 지난 제품의 구성품 누락 및 오배송에 대한 문의는 당사에서 해결해 드리기 어려우니,
반드시 수령 후 구성품과 제품확인으로 문제가 없는지 확인해주시기 바랍니다.
제품 사진은 촬영시 카메라 플래쉬, 모니터에 따라 실제 제품 이미지와 다소 차이가 있을 수 있습니다.
제품 실측 사이즈는 측정에 따라 실제 사이즈와 약간의 오차가 발생할 수 있습니다.
주문상품 배송은 결제 확인 후 2~5일 정도 소요되며, 제품에 따라 배송일이 지연될 수 있음을 양해바랍니다.
택배사는 CJ대한통운/한진택배 택배사를 이용하고 있으며, 배송 및 택배 관련 문의는 010-9844-1953 으로 문의하시기 바랍니다.
총 결제금액 50,000원 미만시 배송비 3,000원이 청구됩니다.(도서 산간지역 별도 적용)
제품에 따라 묶음배송 불가상품이 있으며, 주문금액과 상관없이 별도 배송비가 부과될 수 있습니다.
교환/반품안내
교환/반품이 가능한 경우
- 단순변심으로 인한 교환/반품은 왕복배송비를 고객님께서 지불해 주셔야 합니다.
- 초기불량, 배송오류는 자사에서 왕복 택배비를 부담하여 교환 및 반품처리 해드립니다.
교환/반품이 불가능한 경우
- 오랜시간 자외선 노출, 반복 사용으로 인한 제품 전체의 원단 변색에 대해서는 A/S가 불가합니다.
- 상품 수령 후 7일을 초과한 경우 변심 또는 제품 만에 대한 교환/반품은 불가합니다.(디자인,사이즈,실측정보,소재,색상,스크래치,실밥 등)
- 고객부주의 또는 제품 사용으로 상품훼손 등 상품 가치가 떨어진 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 브랜드 박스 개봉 및 훼손, 상품태그 제거 등 상품 가치가 떨어진 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 상품 초기불량 확인 후 고객의 과실에 의한 상품훼손 및 사용으로 상품 가치가 떨어진 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 세탁,수선 등 취급부주의로 인하여 상품이 훼손된 경우 교환/반품이 불가합니다.
A/S안내
고객상담센터 및 AS상담 운영 시간:
운영시간 11: 00 ~ 17 : 00 (주말 및 공휴일 상담 불가)
점심시간 12 : 00 ~ 13:00
유선, 문자, 디엠 안내 불가
ONLY AS문의 게시판 이용 부탁드리며 AS운영 시간 내 댓글로 회신 드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.
AS 문의 시 영업일 기준 2~3일이내 회신을 원칙으로 운영하고 있습니다.
제품 A/S는 반드시 손상된 제품이 입고되어야 A/S가 가능합니다.
본사제품의 경우 제품 결함에 의한 수리는 제품 구입일로부터 30일간 무상 A/S를 받으실 수 있습니다.
그외 A/S는 모두 유상 수리로 진행되며, 일부 손상 정도에 따라 A/S가 불가할 수 있습니다.
제품 A/S는 반드시 수선 받을 제품이 입고 되어야 정확한 비용 안내가 가능하오며 A/S 처리 기간은 센터 택배 도착일 기준으로
2주~4주 정도 소요 되는 점 참고 부탁드립니다 (지퍼 수선이나 제품 손상 정도에 따라 4주 이상 소요될 수도 있음)
교환/반품/AS 주소
주소 : 경기도 고양시 일산동구 마골길 14 엠케이팩토리
연락처 : 010-7425-8848
About us
Careers
Brand
Brand assets
Creator center
Sign up
Help
FAQ
E-mail: hello@jump.com | Phone: +00-0000-0000
License: 0000-00-000000
Hosted by Imweb
상호: 주식회사 드래빗칸 / 대표 : 최영현
사업자등록 : [787-88-02160] / TEL : 010-9844-1953
주소: 22853 인천광역시 서구 북항로120번길 77 (원창동) 1동 401호
통신판매업 2021-인천서구-2399호 / 개인정보보안책임: official@drabitkhan.com
copyright. DrabitKhan All Right Reserved